Får jag tillbaka pengarna?
I början av månaden så åkte jag och några kompisar på kryssning, jag bokade och betalade min hytt på internet. Pengarna drogs från mitt konto och jag fick en bekräftelse på att jag betalat, men när jag kom till silja och skulle hämta ut mina biljetter så sa de att pengarna inte kommit fram?
Alternativen de gav mig var att åka hem eller betala igen, trots att jag visade både bekräftelsen och mitt kontoutdrag. Jag valde då att betala igen, eftersom jag blev lovad att pengarna skulle komma tillbaka efter 4-5 arbetsdagar, och om de inte gjorde det skulle jag åka tillbaka med kvittot.
Nu har det snart gått en månad och jag börjar undra vart mina pengar tagit vägen, nån som vet?
Hör av dig till dem igen.
Medarbetare: Sällskapskaniner, Support.
Har de inte kommit tillbaka får du nog åka tillbaka dit med kvittot så de kan hjälpa dig.